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Feedback 360º: Uma ferramenta pronta para ser usada


A avaliação ou feedback 360º é uma ferramenta incrivelmente prática para avaliar sua performance a partir dos seus colaboradores. Neste post, coloquei uma ferramenta em arquivo doc, prontinha para você utilizar. Basta imprimir e seguir as instruções.


No ambiente profissional, principalmente como integrante de uma equipe, nem sempre temos uma percepção clara e correta sobre a visão dos nossos colegas, superiores, subordinados, fornecedores e até mesmo clientes, a nosso respeito. Este tipo de feedback se faz necessário, considerando que nos proporcionará insights, novas perspectivas e um cenário sobre o impacto real de nossas ações, comportamento, comunicação, resultados e etc. Desta maneira, nos ajuda a trabalhar nossas qualidades e pontos de melhorias, que são afetam diretamente nossa imagem profissional no dia a dia.


Neste artigo você encontra uma versão dessa ferramenta de gestão estratégica que proporciona exatamente esta interação de modo inteiramente confidencial e imparcial, através de um formulário com diversas questões, abordando pontos desde capacitação, habilidades técnicas, pontos de melhoria, pontos fortes, até perfil comportamental.


É válido salientar que a ferramenta possui um fim estritamente profissional e imparcial, ou seja, a maturidade é um elemento indispensável tanto para quem coleta o feedback, quanto para quem o responde. Por isso é indicado o acompanhamento da liderança para aplicação, coleta e principalmente no auxílio com as estratégias levantadas posteriormente para desenvolvimento da pessoa que foi avaliada.

Imagem do arquivo doc pronto para baixar.


Em resumo:

  • O que é: A avaliação 360º é um processo de feedback em que um colaborador solicita uma avaliação sua às principais pessoas com quem trabalha. Serve qualquer pessoa que possa dar um feedback sobre o trabalho do colaborador, servindo como um termômetro para sua performance.

  • Confiança: Tenha em mente que o questionário abaixo se trata da performance de quem o solicitou, e não de quem está respondendo. Deve ser de total confidencialidade, uma vez que eles tratam de questões pessoais. Quem está respondendo não deve se identificar.


Principais características do Feedback 360º:

  • Modalidade de avaliação em que se busca um amplo leque de opiniões sobre o funcionário.

  • Todos os colaboradores respondem perguntas sobre todos os outros e, às vezes, até de fornecedores e clientes.

  • Os colaboradores recebem o feedback do que os outros (de forma anônima) acham dele.

  • O colaborador forma um perfil de como é visto pelo grupo, suas qualidades e pontos fracos.

  • Quanto mais opiniões, mais precisa é a avaliação, pela média dos resultados.

  • Cria-se um sentimento de busca da melhoria.

  • A liderança pode alinhar um programa de aprimoramento, com metas e providências a serem tomadas.

  • O objetivo é levar à melhoria contínua do desempenho do colaborador.


Para baixar a ferramenta pronta e editável, clique na imagem abaixo:


Como preencher: Como preencher: Cada tópico avalia uma característica do profissional. Quem for preencher deve apenas selecionar uma coluna para cada questão, de cada tópico, e depois devolver à pessoa que solicitou a avaliação. Esta versão é ideal para ser impressa e entregue às pessoas que preencherão. Em breve lançaremos uma versão digital (online) que pode ser preenchida em qualquer dispositivo.


Espero que tenha gostado deste artigo. Ajude-nos divulgando em sua rede social.

Boas avaliações!


Forte abraço.

Kiko Fernandes

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