Soft skills e sucesso profissional: descubra o que são e como as elas podem impulsionar sua carreira

O que é “Soft Skill”?

“Soft skills” são habilidades interpessoais e comportamentais que influenciam a forma como uma pessoa se relaciona com outras pessoas e com seu ambiente de trabalho. Elas incluem habilidades como comunicação eficaz, capacidade de trabalhar em equipe, flexibilidade, liderança, resolução de problemas e empatia.

Elas estão em alta no mercado de trabalho porque muitas empresas estão percebendo que as habilidades técnicas por si só não são suficientes para garantir o sucesso de um colaborador. Além disso, o mundo do trabalho está mudando rapidamente e as empresas precisam de profissionais capazes de se adaptar a novas situações e trabalhar com pessoas de diferentes repertórios. As soft skills, portanto, são vistas como uma forma de aumentar a produtividade, a eficiência e a satisfação no trabalho.

Além disso, as soft skills também são importantes para o desenvolvimento profissional de uma pessoa. Elas ajudam a criar relações positivas com colegas de trabalho e superiores, melhoram a comunicação e a colaboração e permitem que uma pessoa alcance seus objetivos pessoais e profissionais de forma mais eficaz. Em resumo, as soft skills são uma parte fundamental do sucesso no mundo corporativo e estão ganhando cada vez mais importância no mercado de trabalho.

Qual a diferença entre "soft skills" e "hard skills"?

Sendo as soft skills as habilidades interpessoais e comportamentais, podemos dizer que as hard skills são as habilidades técnicas. As hard skills são habilidades específicas relacionadas a uma profissão ou atividade. Elas incluem conhecimentos e habilidades como programação, design gráfico, análise de dados, entre outros. Essas habilidades são geralmente adquiridas através de estudo formal ou treinamento específico e são facilmente mensuráveis.

As soft skills são importantes para o sucesso interpessoal e profissional de uma pessoa, enquanto as hard skills são importantes para desempenhar as tarefas técnicas requeridas por uma profissão ou atividade. Ambos os tipos de habilidades são valorizados pelas empresas, mas as soft skills estão ganhando cada vez mais importância no mercado de trabalho.

Há relação entre as "soft/hard skills" e a tríade Conhecimento, Habilidade e Atitude?

Estudos sobre o comportamento e desenvolvimento humano empregam o conceito de que a competência profissional está alicerçada no domínio de 03 aspectos: o Conhecimento, a Habilidade e a Atitude (C.H.A). O conhecimento é a base teórica e conceitual que o profissional possui sobre determinada área, enquanto a habilidade é a capacidade prática que ele possui em aplicar esse conhecimento. Já a atitude se refere à postura do profissional em relação ao trabalho e à equipe, como ética, resiliência e colaboração.

Em outras palavras, podemos dizer que a tríade é o saber, o saber fazer e o querer fazer. Uma pessoa atinge a excelência profissional quando desenvolve e aplica conscientemente o C.H.A de forma estratégica para impulsionar positivamente sua performance no trabalho.

Deste modo, podemos encontrar sobreposição entre os conceitos de "soft/hard skills" com a tríade da competência profissional, já que a competência profissional exige uma combinação de conhecimento, habilidade e atitude, bem como habilidades específicas relacionadas à área de atuação do profissional. Portanto, os conceitos de "soft skills" e "hard skills" podem ser considerados como uma releitura da tríade da competência profissional, enfatizando a importância de habilidades e competências específicas para o sucesso na carreira.

E como posso adquirir e desenvolver minhas “soft skills”?

Embora o desenvolvimento destas habilidades sejam subjetivo e varie de indivíduo para indivíduo, existem várias maneiras muito bem aceitas para adquirir e desenvolver suas soft skills. Coloco a seguir uma indicação de temas que você pode dar atenção para começar a se desenvolver mais:

• Autoconhecimento: Compreenda suas forças e fraquezas, bem como suas habilidades interpessoais e comportamentais. Isso lhe permitirá identificar áreas de melhoria e trabalhar nelas.

• Comunicação: Pratique a comunicação clara, eficaz e assertiva, tanto verbal quanto escrita. Participe de discussões, palestras e grupos de debate para aprimorar suas habilidades de comunicação.

• Resolução de conflitos: Aprenda a resolver conflitos de forma assertiva e profissional, com empatia e habilidade de ouvir diferentes perspectivas.

• Liderança: Estude liderança e desenvolva suas habilidades de liderança ao longo do tempo. Participe de projetos voluntários ou lide equipes em sua vida pessoal ou profissional.

• Colaboração: Aprenda a trabalhar em equipe e a colaborar com outros, desenvolvendo suas habilidades de colaboração e trabalho em equipe.

• Adaptabilidade: Desenvolva sua flexibilidade e capacidade de se adaptar a mudanças rapidamente. Aprenda a lidar com incerteza e a enfrentar novos desafios.

• Treinamentos e cursos: Participe de treinamentos e cursos para aprimorar suas soft skills, como comunicação, resolução de conflitos e liderança.

Lembre-se de que o desenvolvimento de soft skills é um processo contínuo e deve ser praticado constantemente para se tornar uma parte integrante de sua personalidade e comportamento profissional.

Espero que este artigo tenha esclarecido a importância de desenvolvermos nossas soft skills tão bem como fazemos com as hard skills. Fique a vontade para opinar e compartilhar.

Um forte abraço e muito sucesso!